Об этом сообщил исполнительный директор Российского союза автостраховщиков (РСА) Евгений Уфимцев. «Если в извещении проставлена отметка о том, что стороны не согласны с обстоятельствами, и каждый указал свою версию происшествия, к сожалению, в этих случаях может возникнуть ситуация (даже при наличии мобильного приложения), когда страховщик не сможет принять решение о виновности. В этом случае будет произведена выплата в размере 50% и виновнику, и пострадавшему. Если пострадавший будет не согласен, ему придется идти в суд», – пояснил Уфимцев.
По словам исполнительного директора РСА, страховщики выступали против введения возможности оформить ДТП по европротоколу при наличии разногласий между его участниками. «Компании говорили, что не надо вводить такую опцию, потому что она может запутать людей, но она была введена. Мы предупреждаем людей, что, к сожалению, это проблемная зона. Поэтому мы предупреждаем: лучше договаривайтесь. Лучше договориться на месте, потому что потом сложнее будет разобраться с этим и есть риск пойти в суд. Невысокий, но есть», – сказал Евгений Уфимцев.
Начальник управления методологии урегулирования убытков РСА Андрей Маклецов напомнил, что не только потерпевший, но и виновник ДТП должен обратиться к своему страховщику. «Если у одного страховщика есть информация о происшествии, а у другого нет, система ПВУ дает сбой», – сказал он. По его словам, если страховщик виновника не получил извещения, он направляет ему регрессное требование в размере произведенной страховой выплаты.
Напомним, с 1 июня выплата по европротоколу увеличена с 50 тыс. р. до 100 тыс. р. Кроме того, теперь воспользоваться европротоколом можно будет даже при наличии разногласий между участниками ДТП.